透過網路搜尋,一定會導向這裡
- Agoda 優惠價格保證,官網說明連結
https://www.agoda.com/zh-tw/info/agoda-policies.html?cid=1844104&ds=bA22Oi3Sj9lQB1Bt - 接著點選價格保證補償申請表格,會出現兩個方法
- a.使用Email聯絡我們
- 缺點1,填寫的欄位跟需要提供的資料不符合,只能上傳一張圖片,無法符合提供資料會被打槍
- 缺點2,結果我只有收到罐頭回信,如果時間緊急,不建議用這個方案,不知道會須要等多久。
信件標題: 感谢您联系我们。您只需点击鼠标,即可获得解决方案
內文:
尊敬的客人:感谢您联系 Agoda。
此收件箱无人监控,因此我们不能保证一定会回复您的邮件。如需联系我们的客服人员,请使用以下链接:"兩個鬼打牆按鈕"如果您正在与我们对话,请回复现有的电子邮件,您的回复将转达给客服。
如对活动体验订单有任何疑问,您仍可使用您在 Agoda 注册的电子邮箱地址向我们发送邮件。只需在标题栏中注明您的预订编码,例如:“ID 1234567890。”您可以在预订确认信中找到该编码。 - b.Agoda客服中心,我是用Agoda客服中心,申請成功
客服提供的訊息跟官網上寫的內容差不多,因為每個人可以獲取退費的原因不同,我只能提供我的經驗,接下來就需要大家根據自己的條件調整提供的資訊。但是要把以下幾個原則,不然一定會被退件。
- 一定要提供比較便宜的網站網址,雖然有網址還是要附圖片。傳送給客服的時候,系統會自動遮蔽網址,訊息是有傳送成功的,不用緊張。
- 附上的圖片不支援PDF,所以要完整的截圖,最好是整個網站畫面都截進去,不然退件理由:這邊查看客人您所提供的截圖並未顯示住宿的名稱。
- 最後提供當時提交的資料,務必修改符合自己的條件喔!!!!
範例:
- 网站链接:
https://........................ - 相同的住宿名称,相同的入住和退房日期
和式家庭房,入住時間:2024年12月12日-退房時間:2024年12月13日 1晚 - 相同的房型和床型
床型:兩張150cm*200cm中床。 - 相同或更为宽松的客房入住人数限制(如:大人和儿童人数最多入住人數:4位大人、1位未滿6歲之孩童(不佔床)。
我是申請兩位大人、3位小孩,分別是7歲、4歲、2歲,因此一位孩童免費。
官網訂單3000為兩位大人,所以我只需要再加上2位孩童,1200,合計4200包含所有費用 - 相同或更高级别的福利(如:含早餐、餐食计划、水疗)
早餐 x 2, 稅金已內含, 服務費 NT$ 0 - 相同或更为灵活的订单取消和更改政策
只需要付訂金,NT$ 900 - 相同的提前预订、预付款和押金要求(如有)
只需要付訂金,NT$ 900 - 相同的货币
都是台幣 - 包含促销优惠(如有)、税费及服务费在内的最终价格明细
已含所有價格
最後希望大家都可以順順利利
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